La firma Biopharmacia inició una campaña para fomentar el uso de su sitio web como el lugar para ahorrar en la compra de sus productos.
A través del trato personalizado, las personas pueden acceder a otras ventajas importantes, como promociones especiales, descuentos, sorteos y noticias, entre otras cosas.
Biopharmacia es una parafarmacia online especializada en la comercialización de productos como suplementos alimenticios y complejos nutritivos totalmente naturales. También venden productos de alimentación, cosmética, higiene y complejos elaborados a base de hierbas. La tienda ha diversificado su oferta con artículos para el hogar y accesorios de uso doméstico.
Rebajas solo en la tienda online de Biopharmacia
Biopharmacia informó que, a través de su página web, las personas pueden escoger entre una amplia gama de productos que se encuentran rebajados. Artículos como el Ansiomed en sus dos versiones se consiguen directamente en su sitio web, mucho más económicos que en grandes tiendas virtuales.
Los clientes pueden ahorrar hasta el 40 % del valor de la compra si adquieren estas cápsulas en el site de la tienda. Los representantes de la firma aclaran que su intención no es abandonar su mercadeo multicanal, que ha consistido en ofrecer el producto en distintas plataformas. Por eso, seguirán presentes en páginas como Amazon, Carethy, Bulevip y Propharma.
No obstante, señalaron que su intención sí es la de ofrecer a los consumidores un trato más premium y personalizado. Por esta razón, han reforzado su canal propio con un e-commerce ágil, amigable y seguro para realizar todo tipo de compras. Además, tienen una eficiente logística de envíos que permite a los clientes recibir sus productos de forma gratuita por compras a partir de 29 euros.
Soporte por distintos canales
Además de una página web con distintas y novedosas funcionalidades, la firma se ha propuesto acercarse a sus clientes mediante un soporte multicanal. Para ello, se está valiendo de toda la tecnología disponible en telecomunicaciones. Los compradores pueden establecer contacto con la tienda vía email, a través de una línea telefónica, con mensajería de texto, WhatsApp o Telegram.
Los clientes pueden aclarar las dudas sobre los productos y sus propiedades. También consultar directamente los plazos de entrega o la disponibilidad de las distintas referencias. Igualmente, en caso necesario, los clientes pueden gestionar sus devoluciones, ya que todos los productos están 100 % garantizados. Toda esta cercanía es lo que la firma desea vender como su principal elemento diferenciador.
Tanto la tienda como sus productos han recibido buenas calificaciones por parte de sus clientes. Además de ahorro, los usuarios de la página encontrarán información importante que difunden en su blog.