Teniendo en cuenta que en España aproximadamente el 25 % de las compras totales se realizan de forma online, hoy en día es fundamental que todos los negocios cuenten con presencia digital para darse a conocer y comercializar sus productos y servicios.
Los consumidores buscan comodidad y facilidad al realizar sus compras, y esto incluye hasta lo más básico, cotidiano y necesario, como la comida. En este sentido, cada vez más restaurantes están adoptando la creación de páginas web para pedidos y venta online con Apperstreet, ya que permite ofrecer a los clientes una forma conveniente y accesible de ordenar comida desde la comodidad de sus hogares o lugares de trabajo, llegando a más personas a través de estrategias como el funnel de ventas.
¿Qué es el funnel de ventas y cómo implementarlo en restaurantes?
El funnel de ventas es un modelo que guía a los visitantes de un sitio web a través de un embudo o proceso de ventas, desde el momento en que visitan el sitio hasta que finalizan una compra. Esto se logra mediante una serie de pasos estratégicos que buscan convertir a los visitantes o potenciales clientes en leads y clientes leales.
Al aplicarlo en restaurantes, primero se requiere que el sitio web sea atractivo y fácil de navegar, así como también que cuente con un catálogo completo de los productos y platos que ofrece el restaurante, con buenas fotografías, descripciones detalladas y opciones de personalización. Tras identificar el público objetivo del restaurante y desarrollar una plataforma online acorde, comienza la ejecución del funnel de ventas con estrategias orientadas a generar tráfico hacia el sitio web. Según cada etapa, se pueden implementar descuentos y promociones exclusivas para los clientes que realicen pedidos a través de la página web, el envío de correos electrónicos personalizados con ofertas especiales y la creación de programas de fidelidad, maximizando las conversiones y fomentando las compras repetidas de los clientes.
La estrategia de funnel de ventas con Apperstreet
Con Apperstreet, una herramienta de marketing gastronómico digital, los restaurantes pueden contar con su propio canal online de ventas con pedidos en línea para delivery y take away en el cual implementar un funnel de ventas exitoso.
Desde el propio panel de control de la plataforma, se puede gestionar cada etapa del proceso, aplicando distintas campañas promocionales para captar leads, enviar mensajes personalizados, crear landing pages originales y mantener un seguimiento de los logros y ganancias.
El 32 % de los leads conseguidos con Apperstreet se han convertido en conversiones efectivas, demostrando la efectividad de este proceso aplicado en restaurantes online. Llevando a cabo un proceso atravesado por la planificación, la ejecución de las distintas etapas y el seguimiento constante, un restaurante puede impulsar su negocio con Apperstreet y construir una clientela sólida a través de su propia plataforma online de pedidos.