En toda España hay personas que reciben llamadas amenazantes o fraudulentas que provienen de un número oculto. Esto se debe a que esconder el número de un móvil es muy sencillo y se puede realizar introduciendo la secuencia #31# antes del teléfono al que se desea llamar. Para ello, simplemente hay que llamar al centro de atención al cliente de la compañía correspondiente y habilitar esta posibilidad.
Ante un caso de acoso o amenazas es importante saber que la policía puede averiguar un número oculto. Esto se debe a que, en España, cada línea tiene que estar asignada a una empresa o persona. A su vez, la Policía o Guardia Civil puede acceder a esta información. Sin embargo, a veces este trámite puede tardar días, y mientras, las víctimas seguirán sufriendo un acoso diario. En cambio, con el apoyo de los peritos informáticos de GlobátiKa Peritos Informáticos es posible identificar un número de teléfono con rapidez.
GlobátiKa Peritos Informáticos, tecnología pionera para identificar números ocultos
GlobátiKa Lab destaca como un gabinete especializado en Peritaje Informático y Ciberseguridad. Su más reciente innovación ha dado lugar a un servicio sin precedentes en España: la capacidad de identificar al instante a acosadores que utilizan números ocultos. La clave de esta solución reside en el servidor especializado desarrollado en colaboración con la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) y respaldado por las fuerzas de seguridad del Estado Español. A través de esta alianza, las llamadas son recibidas de manera impecable, garantizando una experiencia sin interrupciones ni interferencias adicionales. Esto garantiza que los acosadores telefónicos operen sin saber que están siendo monitoreados y grabados, lo que aumenta significativamente la eficacia de las medidas legales tomadas en contra de sus acciones.
Es esencial destacar que en España cada línea telefónica está vinculada a una entidad legal o persona, lo que facilita el proceso de identificación de los responsables de llamadas anónimas. Sin embargo, es bien sabido que los procedimientos policiales pueden llevar tiempo, dejando a las víctimas de acoso en situaciones vulnerables durante este largo período. GlobátiKa Peritos Informáticos comprende esta urgente necesidad y, en consecuencia, ha desarrollado el servicio «sequieneres.es», que se activa en menos de 24 horas. A partir del momento de la contratación, el sistema comenzará a rastrear y localizar llamadas ocultas de acosadores, permitiendo a las víctimas presentar denuncias con una mayor prontitud.
En palabras del director de GlobátiKa Peritos Informáticos, D. Ángel González, «nuestro compromiso con la seguridad y el bienestar de las personas nos ha llevado a desarrollar una solución que aborda directamente el acoso telefónico, proporcionando a las víctimas una manera rápida y efectiva de defenderse. Estamos seguros de que esta innovación tendrá un impacto significativo en la lucha contra diversas formas de delincuencia y proporcionará a las autoridades las herramientas necesarias para actuar con rapidez y precisión».
¿Cómo funciona el servicio de localización de números ocultos de GlobátiKa Lab?
Quien esté experimentando acoso a través de llamadas anónimas y busque descubrir quién se encuentra detrás de ellas, el servicio de localización de números ocultos de GlobátiKa Peritos Informáticos brinda la solución necesaria. Su sistema se pone en funcionamiento en tan solo cuatro sencillos pasos:
Paso 1 – Registro en el sistema
El primer paso para utilizar este servicio implica registrarse en el sistema proporcionando el número de teléfono. Una vez completado el registro, la víctima recibirá un mensaje de texto de verificación, necesario para confirmar la propiedad legítima del número. Esta medida de verificación asegura la autenticidad de la información y resguarda la privacidad. Después de la verificación, se le proporcionará un código que le permitirá configurar el desvío de llamadas.
Paso 2 – Configuración del número de destino
En este segundo paso, la persona debe señalar un segundo número de teléfono al cual desee que se dirijan las llamadas desviadas desde el número original. De manera similar al paso previo, este número de destino también será sometido a verificación a través de un mensaje de texto de certificación.
Paso 3 – Administración de las llamadas
Una vez configurado el servicio, la víctima de las llamadas de acoso telefónico, tendrá acceso a un panel de control intuitivo y de uso sencillo. Este panel contendrá información detallada sobre todas las llamadas relacionadas. Tendrá la capacidad de visualizar, eliminar o certificar las llamadas que considere pertinentes a su situación. Además, se expedirá un certificado respaldado por una entidad de confianza que validará la autenticidad de la llamada, incluyendo la grabación y la cadena completa de datos asociados. Estos certificados podrán tener valor judicial, proporcionando pruebas sólidas en caso de ser necesario.
Después, la grabación junto a un certificado emitido por GlobátiKa Peritos Informáticos y un informe pericial pueden constituirse como prueba en juicio. Por ejemplo, esto sirve en casos de violencia de género o acoso de menores, entre otras posibilidades. Con respecto a los casos en los que existe una orden de alejamiento, la Sala de lo Penal del Tribunal Supremo considera que recibir una llamada constituye un delito de quebrantamiento de condena.
Paso 4 – Cancelación
Una vez logrado el objetivo de identificar al acosador o resolver la situación que motivó la utilización del servicio, se podrá cancelar el servicio. Al dar de baja la cuenta, todos los datos serán eliminados de manera segura de los servidores, asegurando así la protección de la privacidad y confidencialidad.
El servicio de averiguación de números de teléfono ocultos es requerido por víctimas de violencia de género
Según indica D. Ángel González, experto en ciberseguridad y director de GlobátiKa Peritos Informáticos, la mayoría de las personas que requieren este servicio son víctimas de violencia de género. En estos casos, la Justicia considera que una llamada supone un ataque a la seguridad de la víctima. Por último, al probar este tipo de hechos es posible aportar una prueba para facilitar una condena a prisión.
Si bien la policía puede averiguar un número oculto, con el servicio de peritaje de GlobátiKa Peritos Informáticos esta acción puede llevarse adelante de manera rápida y efectiva. De esta manera, es posible obtener una prueba con validez legal para poner fin a casos de acoso o violencia de género.