Tag: customer journey

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La importancia del customer journey, por BQ Research&Consulting

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Se disparan las ventas online con el Black Friday, confirmando la necesidad de tener una estrategia de comunicación omnicanal

Las ventas online se disparan tanto en el Black Friday, como en las navidades. Ambos son momentos que atraen a los consumidores, ya sea...

La importancia de tener una buena comunicación a lo largo de todo el Customer Journey, por iurny

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Cione ofrece servicios digitales para ayudar al óptico en cada paso del ‘customer journey’

En Cione, la digitalización no es una palabra vacía de contenido con la que vestir las presentaciones. Esta área de la compañía parte del...

Primer estudio de emociones en distribución alimentaria

La forma de vivir y también de hacer la compra ha cambiado radicalmente desde la llegada de la COVID-19. De hecho, el informe de...

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